Vilkår og betingelser
1. Avtalens omfang
Denne avtalen gjelder for selskapsetableringstjenester, årlige tjenester og andre relaterte tjenester (samlet referert til som «Tjenesten»).
2. Partene i avtalen
Partene i denne avtalen er GCS Europe, som identifisert på fakturaen eller ordrebekreftelsen («GCS Europe»), og den fysiske eller juridiske personen som legger inn bestillingen («kunden»). Når tjenesten omfatter selskapsdannelse, årlige adressetjenester, selskapssekretærtjenester, varemerkeregistrering eller varemerkeovervåking, er både selskapet som mottar tjenestene og personen som legger inn bestillingen, solidarisk ansvarlige for alle kontraktsmessige forpliktelser i henhold til denne avtalen, inkludert betaling.
3. Bestilling og aksept
En bestilling blir bindende når kunden sender inn et bestillingsskjema til GCS Europe, godtar disse vilkårene og betingelsene elektronisk via et nettskjema eller bestiller per telefon. Bestillingen er bindende selv om all nødvendig informasjon for å fullføre tjenesten ennå ikke er gitt. GCS Europe vil varsle kunden hvis det kreves ytterligere informasjon eller hvis informasjonen som er gitt, blir avvist av relevante myndigheter. GCS Europe forbeholder seg retten til å avvise enhver bestilling uten å oppgi noen grunn, og i så fall vil kunden få full refusjon.
4. Elektronisk kommunikasjon og lagring av dokumenter
Kunden samtykker til bruk av elektronisk kommunikasjon og elektronisk lagring av dokumenter og informasjon.
5. Betaling og gebyrer
Tjenesten må betales på forhånd i henhold til prisene som er fastsatt av GCS Europe. Hvis en betaling med kort, sjekk eller annen metode holdes tilbake, kanselleres eller ikke behandles på riktig måte, er bestillingen fortsatt bindende, og kunden må sørge for umiddelbar betaling. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrenter og gebyrer i henhold til gjeldende lovgivning.
Offentlige avgifter for selskapsregistrering utenfor Storbritannia faktureres direkte av de relevante myndighetene og er ikke inkludert i Tjenesten med mindre dette er uttrykkelig angitt skriftlig. Det kan påløpe ekstra gebyrer for møter, spesielle skjemaer, dokumenter, budtjenester eller andre ikke-standardiserte tjenester som Kunden ber om. Kunden vil bli informert om slike tilleggskostnader på forhånd.
6. Begrensninger i tjenesten og ansvar
GCS Europe og dets ansatte, agenter eller representanter kan ikke garantere behandlingstiden for registreringer eller at spesifikke firmanavn eller varemerker vil være tilgjengelige. Hvis en firma- eller varemerkeregistrering avslås, vil GCS Europe varsle kunden, som kan endre registreringsforespørselen. For varemerkeregistreringer som ikke blir godkjent, refunderes vanligvis ikke offentlige avgifter.
Bestillinger forblir bindende selv om et foretrukket firmanavn eller varemerke ikke er tilgjengelig eller registrering avslås av grunner som kunden med rimelighet kan rette opp. GCS Europe er ikke ansvarlig hvis en registrering krenker tredjeparts rettigheter. Kunden forplikter seg til å holde GCS Europe og dets agenter og ansatte skadesløse for eventuelle krav eller tap i forbindelse med dette.
7. Klientens forpliktelser
Kunden må oppgi nøyaktig og oppdatert informasjon for utførelsen av tjenesten, inkludert kontaktinformasjon og innleveringsfrister. Kunden bekrefter at de forstår de juridiske og skattemessige konsekvensene av å danne og drive et selskap og har innhentet uavhengig profesjonell rådgivning der det er nødvendig. Kunden samtykker i å ikke stole på råd gitt av GCS Europe med mindre dette er uttrykkelig angitt skriftlig.
8. Ansvar
GCS Europes ansvar for eventuelle feil eller mangler i tjenesten er begrenset til de avgifter som er betalt i henhold til denne avtalen. GCS Europe er ikke ansvarlig for indirekte tap eller følgetap eller endringer i lover eller forskrifter. Kunden forplikter seg til å holde GCS Europe, dets ansatte og agenter skadesløse for eventuelle krav fra tredjeparter som oppstår som følge av tjenesten eller manglende evne til å utføre tjenesten.
9. Overholdelse og lovlig bruk
Kunden bekrefter at ethvert selskap som opprettes, ikke vil bli brukt til ulovlige formål. GCS Europe og dets agenter kan være juridisk forpliktet til å rapportere mistanke om hvitvasking av penger eller ulovlig aktivitet.
10. Selskapssekretærtjenester.
Hvis tjenesten inkluderer selskapssekretærtjenester, kan GCS Europe levere disse direkte eller gjennom en tredjepart.
Bedriftssekretærtjenester i Storbritannia er begrenset til å sende inn årsregnskap og sovende regnskaper til Companies House og varsle Inland Revenue om at selskapet ikke driver næringsvirksomhet eller ikke er skattemessig hjemmehørende. Ytterligere innleveringer eller assistanse er ikke inkludert med mindre det er avtalt skriftlig. Kunden er fortsatt ansvarlig for alle offentlige avgifter og bøter.
GCS Europe kan når som helst avslutte selskapets sekretærtjenester med en forholdsmessig refusjon av årsavgiften. GCS Europe kan avslutte tjenestene uten refusjon hvis kunden unnlater å oppgi nødvendig informasjon eller er involvert i ulovlige eller uetiske aktiviteter.
11. Selskapsdannelse utenfor Storbritannia
For selskapsetablering utenfor Storbritannia vil GCS Europe utarbeide utkast til vedtekter basert på kundens data. Kunden er ansvarlig for revisorkostnader og minimumskrav til aksjekapital.
12. Kundeoppdateringer og kommunikasjon
Kunden må varsle GCS Europe om eventuelle endringer i selskaps- eller personopplysninger, inkludert kontaktinformasjon. GCS Europe kan sende varsler og dokumenter elektronisk.
13. Endringer i selskapet
For endringer som aksjeoverføringer, utnevnelser av styremedlemmer eller navneendringer, vil GCS Europe levere de nødvendige skjemaene og forsøke å registrere endringene basert på kundens informasjon. GCS Europe er ikke ansvarlig for tap som skyldes feil eller ufullstendige opplysninger fra kunden.
14. Selskapsstreik i Storbritannia.
Hvis tjenesten omfatter assistanse med å slette et selskap i Storbritannia, påtar kunden seg all risiko og alt ansvar som er forbundet med dette.
15. Elektronisk arkivering
GCS Europe kan sende inn ethvert skjema elektronisk, selv om det opprinnelig ble sendt inn i papirformat.
16. Fornyelse av årlige tjenester
Årlige eller tilbakevendende tjenester fornyes automatisk med mindre de sies opp minst 60 dager før fornyelsesdatoen. Kunden gir GCS Europe fullmakt til å belaste fornyelsesgebyret til den registrerte betalingsmåten.
17. Konfidensialitet
GCS Europe vil behandle kundeinformasjon konfidensielt, med mindre offentliggjøring er påkrevd i henhold til lov eller myndighetspålegg.
18. Retningslinjer for avbestilling, refusjon og klage
18.1. Som en generell policy tilbyr ikke GCS Europe refusjon eller avbestillingsrett når en bestilling er lagt inn. Forespørsler om kansellering eller refusjon vil bli vurdert fra sak til sak etter GCS Europes eget skjønn.
18.2. Formelle klager eller avbestillingsforespørsler må sendes skriftlig til GCS Europes offisielle kontaktperson på e-post. Forespørsler gjennom andre kanaler vil ikke bli akseptert.
18.3. Klager eller forespørsler om refusjon er bare gyldige hvis kunden har oppgitt all nødvendig informasjon for tjenesten.
18.4. Refusjoner eller justeringer vil bare bli vurdert hvis GCS Europe beviselig ikke har levert tjenesten som avtalt.
18.5. Klager vil bli gjennomgått innen 30 virkedager. Hvis klagen opprettholdes, vil eventuelle utbedrende tiltak eller refusjon bli behandlet etter GCS Europes eget skjønn.
19. Opptak av samtaler.
GCS Europe kan ta opp og oppbevare telefonsamtaler med kunden for dokumentasjons- og opplæringsformål.
20. Gjeldende lov og jurisdiksjon
Eventuelle tvister om ubetalte gebyrer er underlagt loven og domstolene på kundens bosted. Alle andre tvister er underlagt bulgarsk lov og er underlagt bulgarske domstolers jurisdiksjon.
21. Kortbetalinger
Kortbetalinger behandles vanligvis innen 1-3 virkedager etter autorisasjon.
22. Leveringstid
Leveringstiden varierer avhengig av tjenesten og tredjepartsbehandling. Gjennomføringstiden avhenger også av hvor raskt kunden fremskaffer nødvendig dokumentasjon.